大客户专员是做什么的 岗位职责有哪些

导读:一、大客户专员是做什么的大客户专员是做售前咨询服务和售后咨询服务。1、负责大企业客户的资源开发与维护,与企业达成合作意向。2、负责大型楼盘的开发商....

一、大客户专员是做什么的

大客户专员是做售前咨询服务和售后咨询服务。1、负责大企业客户的资源开发与维护,与企业达成合作意向。2、负责大型楼盘的开发商/物业收房项目,3、开展各类业主、客户端营销推广活动。

二、岗位职责有哪些

1、开发、搜寻新的目标客户,扩展潜在客户。

2、开发销售渠道,选择正确的客户拓展渠道。

3、维护客户关系,定期拜访客户。

4、及时反馈客户信息,帮助客户解决难题。

5、调查分析潜在大客户。

6、定期回访公司现有大客户。 wwW.WeNtIYi.COm

7、统计分析现有客户的需求及信息资料。

8、定期维护客户关系。

9、协调公司与客户之间的关系,提高客户满意度。

10、完成每月销售目标。

三、大客户专员普遍岗位要求

1、对目标高度忠诚;

2、良好的与人沟通能力;

3、有一定的数据分析能力,掌握数据分析的基本逻辑;

4、一年以上互联网公司工作经验。

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