社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇 在他们讲述问题后 小王介绍了机构的服务范围和要求
小王,机构
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社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。
小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（）。
A.接案
B.预估
C.计划
D.评估
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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正确答案：正确A
接案时应注意的事项包括：决定是否需要紧急介入；权衡是否有能力处理问题：决定问题的优先次序；保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。题干所描述的情况属于接案的一部分，故答案选A。