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返修流程中开据返修工单时（)A.终检检查出来的返修服务顾问确认问题没有解决B.终检检查出来的

职业资格 2019-09-16 17:45:57 顾问,流程已帮助人

返修流程中，开据返修工单时()

A.终检检查出来的返修,服务顾问确认问题没有解决

B.终检检查出来的返修,服务经理确认问题没有解决

C.客户提出的返修,服务顾问查询维修历史,确认是对同一故障或上次维修的返修

D.客户提出的返修,服务经理查询维修历史,确认是对同一故障或上次维修的返修

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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答案解析

难度★★☆ 搜索

正确答案：AC