人与人之间的沟通交流通常采取言语沟通和非言语沟通相结合的形式。（)

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• 1、沟通就是指一般人与人之间的信息 思想 情感的交流过程。
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• 2、（)是指人与人之间的信息传递与交流 它是群体沟通和组织沟通的基础。A.群体沟通B.组织沟通C.多
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• 4、沟通是人与人之间进行交流的重要方式 沟通的要素包括（)。 A.目的意图 沟通对象 信息内容
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• 5、人与人之间的沟通通常采取单一的沟通形式 如言语沟通。（)
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• 6、沟通是指人与人之间的信息 思想 情感的交流过程 沟通具有双向性。（)
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