根据服务接触的三元组合 企业与顾客之间的互动属于（)。A 内部营销B 外部营销C 互动营销D 专业

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• 3、根据服务接触的三元组合 企业与员工之间的互动属于（)。A 内部营销B 外部营销C 互动营销D 专业
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• 4、服务接触的三元组合中 所谓三元分别是指（)。A 服务企业B 服务员工C 顾客D 设备E 第三方监督机
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• 5、企业销售人员在产品销售和服务销售后 不再与顾客接触。这种关系是（）。
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• 6、售前服务是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。其目的是协助客
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