项目质量的形成过程 体现了从目标决策到目标细化再到目标实现的过程 而质量目标的决策是(37)的职

计算机 目标,过程,质量 已帮助 人

项目质量的形成过程,体现了从目标决策到目标细化再到目标实现的过程,而质量目标的决策是(37)的职能。

A.建设单位

B.设计单位

C.监理单位

D.项目总承包单位

热搜:产品质量产生,形成和实现的最后一个过程是

答案解析

难度★★☆ 搜索
  • 正确答案:A
    解析:项目质量管理的基本原则如下:
    (1)质量就是满足客户需求,项目的质量必须让客户满意。
    (2)项目全员参与、质量责任明确到人。
    (3)不许镀金。
    (4)预防胜过检查:质量出自计划、设计和建造,而不仅仅出自检查。
    (5)质量应持续改进:PDCA循环(计划-执行-检查-改进)是质量改进的基础。
    上面提到的客户就是“A.建设单位”,对项目质量的要求是客户的重要需求之一,对项目质量的要求来自于客户,对客户的质量要求必须理解、评估和定义,并且管理客户的需求,以满足客户对项目质量的期望。这就需要既符合客户需求(项目交付的产品和它承诺的产品相符)又适于使用(交付的产品或服务必须让用户易于使用)。项目的质量目标来自于客户的需求,经设计单位的需求调研、系统分析、系统设计和实施得以逐步实现。在这个过程中,关于项目的质量目标的决策必须由“A.建设单位”来决定。