管理者利用组织所赋予的职权和自身拥有的能力 通过沟通 激励 转变态度 处理冲突等方式去指挥 影

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管理者利用组织所赋予的职权和自身拥有的能力,通过沟通、激励、转变态度、处理冲突等方式去指挥、影响组织成员努力实现组织目标,称为管理的()职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

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