消费者协会享有下列职权:() A.对商品和服务进行监督 B.受理消费者的投诉 并对投诉事项进行调查和仲裁
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消费者协会享有下列职权:( )
A.对商品和服务进行监督
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查和仲裁
C.支持受损害的消费者提起诉讼
D.对违法经营者提起诉讼
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AC消费者协会是消费者为维护自身利益组织起来的群众性社会组织,不是国家机关,因而不享有国家机关的行政职权,不能进行罚款;对于消费者与经营者有仲裁协议的,应向仲裁机构提请仲裁。消费者协会不能以自己的名义代替消费者进行诉讼。
