润妍：三年准备 一年败北 2002年宝洁在中国市场打了败仗 所推出的第一个针对中国市场的本土品牌——润妍洗发
润妍：三年准备，一年败北
2002年宝洁在中国市场打了败仗，所推出的第一个针对中国市场的本土品牌——润妍洗发水一败涂地，短期内就黯然退市。
润妍洗发水的推出，是为了应对竞争对手对其持续不断发动的“植物”、“黑头发”概念进攻。在“植物”、“黑发”等概念的进攻下，宝洁旗下产品被竞争对手贴上了“化学制品”、“非黑头发专用产品”的标签。因为这些概念根植于部分消费者的头脑中，无法改变，因此面对这种攻击，宝洁无法还击。
为了改变这种被动的局面，宝洁从1997年调整了其产品战略，宝洁决定为旗下产品中引入黑发和植物概念品牌。在新策略的指引下，宝洁按照其一贯流程开始研发新产品。从消费者到竞争对手，从名称到包装，宝洁处处把关，花费3年的三年时间完成。
产品特点：润妍采用和主流产品不同的剂型，需要经过洗发和润发两个步骤，比起2合1产品，消费者洗头时间拖长一倍。润妍把目标消费群体定位在城市白领女性，然而这个群体对黑头发并不感冒。
在价格上，润妍沿袭了飘柔等旧有强势品牌的价格体系，在这种价格体系下，经销商没有利润，又不能不做，润妍的价格政策，导致经销商对其采取了抵制态度。
促销：润妍在传播时，黑发概念强调不足。而夏士莲黑芝麻洗发水，强调黑芝麻成分，让消费者由产品原料对产品功能产生天然联想，从而事半功倍，大大降低了概念传播难度。宝洁推出的第一个本土品牌就这样夭折了。
问题：
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润妍失败的原因可以归纳为以下几点：
①目标消费群定位错误。润研把市场定位在高知识白领女性，然而这个群体对黑发并不感冒。
②产品使用时间长，与消费者快速、方便要求不符。现代市场营销的基本观念是以消费者为中心，从消费者角度考虑问题。现代社会的生活节奏越来越快，人们吃饭、穿衣、行走都是以加速度的方式前进的，而润研的使用时间却比一般洗发过程多了一倍的时间，洗发、润发要分为两个步骤，使人们用起来极为不方便，所以不为消费者所欢迎。
③价格比同类产品高。在价格上，润妍沿袭了飘柔等旧有强势品牌的价格体系，在这种价格体系下，经销商没有利润，又不能不做，润妍的价格政策，导致经销商对其采取了抵制态度。
④沟通突出非化学成分、黑发概念不足。没有塑造出强有力的品牌概念。在这一点上，宝洁最近推出的依卡露草本精华就做得比较成功。$如果我是润研的产品经理，我会从以下两个方面开展营销工作：
①市场定位。东方女性的发质基本都是以黑色为主，所以市场定位可以宽一点，定位在20～40岁的成熟女性。强调润妍专为东方人设计；加入了独创的水润中草药精华；特别适合东方人的发质和发色。
②4P策略说明(如表所示)。
4P策略
product(产品) 将产品洗发和润发两个阶段合一，改良成二合一产品，增加其使用价值 price(价格) 放弃撇脂定价策略，采用渗透定价的策略，迅速占领市场 place(渠道) 借助原来强势品牌的渠道 promotion(促
销) 广告设计上突出产品特色，加强广告宣传攻势，提高消费者对品牌的认知程度。同
时可以运用销售促进的各种手段，如样品派头等