倾听障碍中的自身因素包括（)A.厌倦情绪B.打断别人说话C.选择偏好D.心理定势和偏见

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• 2、倾听者的以下（)因素 会影响倾听效果。A.不良的非语言表现B.厌倦情绪C.急于发言D.选择偏好
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• 3、边缘型人格障碍的特点是（）。A.情绪尚稳定B.高度冲动性C.持久空虚感D.持久厌倦感
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• 4、边缘型人格障碍的特点是（）。A.情绪尚稳定B.高度冲动性C.持久空虚感D.持久厌倦感
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• 6、克服沟通障碍的有效途径包括（ ）。 A.利用反馈B.精简语言 C.主动倾听 D.情绪控制E.制定编
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