对于进站加油的顾客 问候时应该说“师傅您好 欢迎光临”。

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• 1、加油员向顾客送行时 应挥手致意。
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• 2、加油员在与顾客交流时 应请字当头。
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• 3、对于油泵 在使用时应该注意的是（)。A 为避免脏物进入油箱 必须通过空气滤清器的滤网加油B 为
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• 4、当顾客之间在加油站发生争执时 要试图调解争执 但不要卷入争执。（)
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• 5、当顾客对油品数量产生异议时 应立即（)。A 向顾客说明不予补油的理由B 现场补油C 检查加油机加
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• 6、问候对方“你好”时 鞠躬的角度应该是（）
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