美国管理学家孔茨认为 管理的职能包括（）。A.计划 组织 指挥 协调 控制B.计划 决策 组织 领导 控
组织,计划
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美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括（）。
A.计划、组织、指挥、协调、控制
B.计划、决策、组织、领导、控制
C.计划、组织、人员配备、指导、控制
D.计划、组织、人事、指挥、协调
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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正确答案：正确C
管理过程学派又称管理职能学派，是孔茨和西里尔·奥唐奈首先提出的。这一理论是在法约尔的一般管理理论基础上发展而来。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，孔茨和奥唐奈在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人员配备、指导和控制五项，而把协调作为管理的本质，作为五项职能有效综合运用的结果。