采用网页上“选择” “填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见 体现了电子商务的哪种功能

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采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见,体现了电子商务的哪种功能?()

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