简述工作说明书的基本内容。

正确答案：工作说明书又称职务说明书是对某一工作的性质、任务、责任、环境、处理方法及对工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是对岗位分析的各种调查资料加以整理、分析、判断所得的结论编写成的一种文件是岗位分析的结果。规范的工作说明书主要包括以下几个方面的内容： (1)工作名称。指组织对从事一定工作活动所规定的工作名称或者工作代号以便于对各种工作进行识别、登记、分类以及确定组织内外的各种工作关系。工作名称应当简明扼要力求做到能标识工作的责任、在组织中所属的地位或者部门。如果需要的话工作名称还可以有别名或者工作代号。 (2)工作活动和工作程序。它是工作说明书的主体部分因而必须详细说明列出所需要的内容。包括所要完成的工作内容与负担的责任；执行任务时所需要的条件；工作流程与规范；与其他人的正式工作关系；接受监督以及进行监督的性质和内容等。 (3)物理环境。工作说明书要完整说明个人工作的物理环境。包括工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件等还包括工作的地理位置可能发生意外事件的可能性等。 (4)社会环境。社会环境的说明是一个比较新的趋势。它包括工作群体中的人数以及相互关系工作群体中每个人的资料如年龄、性别、品格等；完成工作所需要的人际交往的数量和程度；与各个部门之间的关系；工作点内外的公益服务、文化设施、社会习俗等。 (5)聘用条件。它主要说明工作人员在正式组织中的有关工作安置等情况。它包括工作小时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修机会等等。 编制工作说明书的目的是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业咨询等人事管理业务提供原始资料和科学依据。工作说明书的外在形式是根据一项工作编制一份书面材料可用表格显示也可用文字叙述。在填写这种表格时应尽可能做到清楚准确使得员工读了以后能够准确把握自己的职责范围。
工作说明书,又称职务说明书,是对某一工作的性质、任务、责任、环境、处理方法及对工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是对岗位分析的各种调查资料加以整理、分析、判断所得的结论编写成的一种文件,是岗位分析的结果。规范的工作说明书主要包括以下几个方面的内容：(1)工作名称。指组织对从事一定工作活动所规定的工作名称或者工作代号,以便于对各种工作进行识别、登记、分类以及确定组织内外的各种工作关系。工作名称应当简明扼要,力求做到能标识工作的责任、在组织中所属的地位或者部门。如果需要的话,工作名称还可以有别名或者工作代号。(2)工作活动和工作程序。它是工作说明书的主体部分,因而必须详细说明,列出所需要的内容。包括所要完成的工作内容与负担的责任；执行任务时所需要的条件；工作流程与规范；与其他人的正式工作关系；接受监督以及进行监督的性质和内容等。(3)物理环境。工作说明书要完整说明个人工作的物理环境。包括工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件等,还包括工作的地理位置,可能发生意外事件的可能性等。(4)社会环境。社会环境的说明是一个比较新的趋势。它包括工作群体中的人数以及相互关系,工作群体中每个人的资料,如年龄、性别、品格等；完成工作所需要的人际交往的数量和程度；与各个部门之间的关系；工作点内外的公益服务、文化设施、社会习俗等。(5)聘用条件。它主要说明工作人员在正式组织中的有关工作安置等情况。它包括工作小时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修机会等等。编制工作说明书的目的是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业咨询等人事管理业务提供原始资料和科学依据。工作说明书的外在形式是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。在填写这种表格时,应尽可能做到清楚准确,使得员工读了以后能够准确把握自己的职责范围。