客户满意与客户忠诚是有关联的 客户满意代表着客户忠诚。（)

相关问题

• 1、满意的客户是我们的忠诚客户 忠诚的客户给我们带来收益。（)
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• 2、忠诚的客户来源于满意的客户 但满意的客户不一定是忠诚的客户。（)
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• 3、客户满意或客户忠诚论述错误的是（)。A 客户满意是一种心理的满足B 客户忠诚是一种持续交易的行
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• 4、一般来说 客户的忠诚度源于：（)A 员工的满意度B 客户的满意度C 客户之间交流D 员工的忠诚度
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• 5、5.客户满意并不一定就能带来客户忠诚 满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。
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• 6、4. 客户满意与忠诚间的关系主要受到了客户期望的影响 行业竞争程度对两者间的关系并无影响。
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