在随后的调查中又发现一些金属封条贴错了标签 公司立即进行隔离并决定重贴标签 由此而发生的成本

职业资格 成本,封条,发生 已帮助 人

在随后的调查中又发现一些金属封条贴错了标签,公司立即进行隔离并决定重贴标签,由此而发生的成本属于()。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

热搜:在调查法中一般采用的具体的调查方法有

答案解析

难度★★☆ 搜索
  • 正确答案:D
    解析:外部故障(损失)成本包括:投诉费、产品售后服务及保修费、产品责任费、其它外部损失费。其中,其它外部损失费包括:由失误引起的服务、付款延迟及坏账、库存、由顾客不满意而引起的成交机会丧失和纠正措施等费用。公司进行隔离并重贴标签的费用属于因实务而引起的成本,应计人外部故障成本。