由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称为（)。A．质量方针B．质量策划C．质量目标D
质量,组织,管理者
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正确答案：A
本题主要考查的是质量方针的概念：质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架，质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。