顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎 这反映了质量的（)。A．经济性 B．广义性 C．时效
广义,时效,顾客
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正确答案：C
[答案] C 时效性：由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，例如，原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客的要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因此，组织应不断地调整对质量的要求。