某超市经理想评估一下收银员的工作绩效 藉此以确定是否有必要增加人手。该超市出口有5台收银机 对这5个收银
超市,收银机,人手
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某超市经理想评估一下收银员的工作绩效，藉此以确定是否有必要增加人手。该超市出口有5台收银机，对这5个收银员进行了为期5天的抽样观察，观察5名工作人员的上班时间为20小时，平均评定系数为90%。在5天中连续观察，发现空闲比率为10%，在5天内接待了约5000顾客。假如放宽系数为10%，试确定每接待一个顾客的标准时间是多少？一个小时能接待几个顾客？