客户发生意外伤害的处理步骤包括()A.密切关注营业大厅动态 特别是那些老人和体弱多病的人B.积

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客户发生意外伤害的处理步骤包括()

A.密切关注营业大厅动态,特别是那些老人和体弱多病的人

B.积极配合保安或其他人员进行及时果断的处理

C.安慰受害者,处理善后工作

D.及时将有关情况向上级汇报

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