简述有哪些激励方式和激励原则。(西安交大2007年研)
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正确答案:激励是指主体通过运用某些手段或方式让激励客体在心理上处于兴奋和紧张状态积极行动起来付出更多的时间和精力以实现激励主体所期望的目标。 (1)激励的方式 ①业绩薪酬制。薪酬的考核和分配不只考虑工作结果或产出它还关注实际工作效果; ②激励薪酬制又称可变薪酬。是因组织成员部分或完全达到某一事先制定的工作目标而给予的奖励; ③基于能力的薪酬制。通常是指两种最基本的以人为本的薪酬方案:知识薪酬和技能薪酬。a.知识薪酬。用于奖励成功学习了某些课程的管理、服务或专业人员;b.技能薪酬。大多用于从事体力劳动的员工在他们掌握了新技术以后增加他们的薪酬。 ④股权激励。股权(或其他相关方式)作为一种薪酬设计安排主要用于对高层管理者、经理人或组织中的关键人才进行长期激励。按照基本权利义务关系的不同股权激励方式可分为三种类型:现股激励;期股激励;股票期权激励。 (2)激励的原则 ①激励要因人而异。由于不同员工的需求不同所以相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工在不同的时间或环境下也会有不同的需求。由于激励取决于内因是员工的主观感受所以激励要因人而异。 ②奖惩适度。奖励和惩罚不适度都会影响激励效果同时增加激励的成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪失去进一步提高自己的欲望;奖励太轻则起不到激励效果或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公平或者失去对公司的认同甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚太轻会让员工轻视错误的严重性可能在今后仍然会犯同样的错误。 ③公平性。公平性是员工管理中一个很重要的原则。员工感到的任何不公都会影响他的工作效率和工作情绪并且影响激励效果。取得同等成绩的员工一定要获得同等层次的奖励;同理犯同等错误的员工也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点管理者宁可不奖励或者不处罚。 ④奖励正确的事情。如果组织奖励错误的事情错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单但在具体实施激励时往往被管理者所忽略。
激励是指主体通过运用某些手段或方式,让激励客体在心理上处于兴奋和紧张状态,积极行动起来,付出更多的时间和精力,以实现激励主体所期望的目标。(1)激励的方式①业绩薪酬制。薪酬的考核和分配不只考虑工作结果或产出,它还关注实际工作效果;②激励薪酬制,又称可变薪酬。是因组织成员部分或完全达到某一事先制定的工作目标而给予的奖励;③基于能力的薪酬制。通常是指两种最基本的以人为本的薪酬方案:知识薪酬和技能薪酬。a.知识薪酬。用于奖励成功学习了某些课程的管理、服务或专业人员;b.技能薪酬。大多用于从事体力劳动的员工,在他们掌握了新技术以后,增加他们的薪酬。④股权激励。股权(或其他相关方式)作为一种薪酬设计安排,主要用于对高层管理者、经理人或组织中的关键人才进行长期激励。按照基本权利义务关系的不同,股权激励方式可分为三种类型:现股激励;期股激励;股票期权激励。(2)激励的原则①激励要因人而异。由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以激励要因人而异。②奖惩适度。奖励和惩罚不适度,都会影响激励效果,同时增加激励的成本。奖励过重,会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励太轻,则起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重,会让员工感到不公平,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚太轻,会让员工轻视错误的严重性,可能在今后仍然会犯同样的错误。③公平性。公平性是员工管理中一个很重要的原则。员工感到的任何不公,都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。④奖励正确的事情。如果组织奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时,往往被管理者所忽略。
