医院病人太多可又要做好医患沟通这之间的关系应该怎样处理A.顾不了那么多B.沟通太费时间C.先看

医卫类 2017-07-01 01:03:15 病人,关系已帮助人

医院病人太多，可又要做好医患沟通，这之间的关系应该怎样处理

A.顾不了那么多

B.沟通太费时间

C.先看病要紧

D.掌握良好沟通技能才能节省时间，提高疗效

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

难度★★☆ 搜索

正确答案：正确D
在医疗工作中，医护人员要不断地加强自身全面素质的提高，掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。对患者提出的各种各样问题要耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。掌握良好沟通技能可以节省时间，提高疗效。

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