社会工作者在结案期针对服务对象可能会出现的负面反应 具体的处理方法包括()。 A.逐渐减少与服务对
可能会,对象,社会工作者
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社会工作者在结案期针对服务对象可能会出现的负面反应,具体的处理方法包括()。
A.逐渐减少与服务对象的接触,给服务对象以心理支持
B.与服务对象回顾工作过程,以确定结案时机是否已经成熟
C.提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备
D.安排非正式的结案活动
E-估计可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,提供有帮助的资源网络
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答案:ABCE
社会工作者针对服务对象在结案期可能会有的负面反应,须在结案阶段审慎处理它们。具体处理方法包括:①在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟;②提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备;③在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立,给服务对象以心理支持,告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助;④估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络;⑤安排正式的结案活动,让服务对象分享各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来。
