为了改善医患关系 医务社会工作者可以成为搭建医生和患者之间沟通交流的桥梁 其内容包括()。 A.协
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为了改善医患关系,医务社会工作者可以成为搭建医生和患者之间沟通交流的桥梁,其内容包括()。
A.协调医患之间的利益关系
B.形成文明友好的医患沟通交流方式
C.促进医患信息交流
D.保证医患沟通渠道通畅
E.创造医患沟通的良好环境
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答案:BCDE
从互动主义学派来看,医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突,医患关系的矛盾无可避免。为了改善医患关系,医务社会工作者可以成为搭建医生和患者之间沟通交流的桥梁,其内容包括:①促进医患信息交流;②保证医患沟通渠道通畅;③创造医患沟通的良好环境;④形成文明友好的医患沟通交流方式。
