马永初中毕业随着同乡来到城里务工 由于城乡生活条件的差距 马永感觉同事都看不起他 都嫌自己是没文化
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马永初中毕业随着同乡来到城里务工，由于城乡生活条件的差距，马永感觉同事都看不起他，都嫌自己是没文化的乡下人，因此马永的性格变得越来越沉默，不愿与同事交往，工作业绩跟不上，还时常受到单位领导的批评。社会工作者刘明了解马永的情况后，决定对马永除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。刘明可以开展的宏观服务包括（）。
A.家庭辅导 B.课业辅导
C.法规倡导 D.心理辅导
E.政策研究
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答案：ACE
宏观社会工作实务活动，也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题案例中，对马永的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。B、D两项都属于个案辅导的内容。