在以招募为目的的居民接触中 社会工作者通常以居民的（ ）为介入点 了解居民的态度和立场 鼓励居民参
居民,目的,社会工作者
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在以招募为目的的居民接触中，社会工作者通常以居民的（ ）为介入点，了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。
A.需要和问题B.情感需要 C.实际需要 D.知识和能力
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答案：A
在社区工作中，社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织，这时候与居民的接触是以招募为目的。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。