社会工作者武某带领一个大学生成长小组 组员发言积极 主动。武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反
组员,发言者,社会工作者
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社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极、主动。武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作中的（）技巧。【2010年真题】
A.积极回应 B.专注倾听
C.引导讨论 D.示范引导
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答案：A
社会工作者与组员沟通的技巧包括：（1）营造轻松、安全的氛围；（2）专注与倾听；（3）积极回应；（4）适当自我表露；（5）对信息进行磋商；（6）适当帮助梳理；（7）及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。由此可知，武某运用了小组工作中的积极回应技巧。