社区工作者在接触居民 展开话题后 应把谈话维持在居民可以（） 双方对 话的层次也可以随着情景和兴趣
居民,工作者,情景
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社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（），双方对 话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。【2009年真题】
A.学习的水平上 B. 了解的水平上
C.争论的水平上 D.敏感的水平上
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答案：B
展开话题是社区工作者在接触居民时运用的重点技巧之一。在取得居 民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因 此，这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以 用周围环境和正在发生的事情展开话题，如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家 居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上， 双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。