某社区计划组织志愿者慰问社区老人 准备邀请居民秦阿姨加入 社会工作者为此 到秦阿姨家中访问。在谈话
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某社区计划组织志愿者慰问社区老人,准备邀请居民秦阿姨加入,社会工作者为此 到秦阿姨家中访问。在谈话中,社会工作者说:“您刚才讲很多老年人的生活太孤独、清苦 了,真是希望有人能关心他们。”在这里,社会工作者运用的接触技巧是()。
A.探索感受 B.理解体谅
C.反映感受 D.分享感受
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答案:C
社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点,运用探索感受、反映 感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场,鼓励居民参与。在本案中,社会工作 者运用的接触技巧属于反映感受。
