某社区社会工作者 上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会 其中一位居民表示自己平时很忙 有空的时候会

职业资格 居民,恳谈会,社会工作者 已帮助 人

某社区社会工作者,上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会,其中一位居民表示自己平时很忙,有空的时候会来。但据社会工作者的观察,这位居民有很多闲暇时间。针对 该居民的情况,社会工作者适当的做法有()。【2012年真题】

A.向对方承诺参加活动可以得到辛苦费

B.委婉指出对方不忙的事实

C.向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多

D.在下次举办活动之前仍然邀请对方参加

E.分辨对方是否找借口推辞

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答案解析

难度★★☆ 搜索
  • 答案:BCD

    社会工作者在与社区居民接触时,一般采用以下过程:介绍自己、 展开话题、维持对话和结束对话。社区工作最重要的是推动社区居民的参与,建立居民组 织。因此社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体 和组织,即以招募为目的接触。在进行以招募为目的的接触时,社会工作者通常以居民的需 要和问题为介人点,运用探索感受、反映感受、重述、鼓励等沟通技巧了解居民的态度和立 场,鼓励居民参与。针对题目的情况,该社会工作者应该采取的合适做法为选项B、选项C、选项D。