焦峰的公司因经营不善 营业额急速下降 公司面临破产。焦峰非常着急 向银行 贷款并找所有的亲戚朋友借
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焦峰的公司因经营不善，营业额急速下降，公司面临破产。焦峰非常着急，向银行 贷款并找所有的亲戚朋友借钱，想扭转公司的局面。焦峰所经历危机的发展阶段是（）。
A.危机应对期 B.危机发生期
C.恢复期 D.解决危机期
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答案：A
危机的发展一般可以分为四个阶段：（1)危机发生；（2)危机应对; (3)解决危机；（4)恢复期。其中，危机应对是指在危机出现后，服务对象会寻找其他的途 径和方法解决面临的困难。