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学校社会工作者安安就学生平时在校表现问题逐户征求学生家长的意见。来到学生 江涛的家 江涛父母热情邀

职业资格 安安,学生,社会工作者 已帮助 人

学校社会工作者安安就学生平时在校表现问题逐户征求学生家长的意见。来到学生 江涛的家，江涛父母热情邀请安安进屋。进屋后，安安发现江涛的家人正在给年迈的奶奶过 生日，于是表示不知道家里有活动，可以改日再来拜访。安安的做法体现了社会工作者在与 居民接触过程中的（）技巧。

A.同情 B.澄清

C.体谅 D.关注

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答案解析

难度★★☆ 搜索

  • 答案：C

    在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、 分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中，体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及 居民的情况，为居民着想，例如在居民吃饭时间，不勉强入户访问。题目中，社会工作者安 安到学生江涛家征求意见，发现江涛的家人正在给年迈的奶奶过生日，表示改日再来拜访， 正是体现了这一点。