在社区工作中 刚从事社会工作的张波通过走访该社区居民和阅读书面资料 了解 到大部分居民相互之间很陌
居民,社区,社会工作
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在社区工作中，刚从事社会工作的张波通过走访该社区居民和阅读书面资料，了解 到大部分居民相互之间很陌生，对社区建设认识不足，共同反映社区治安不安全，小区内应 安装摄像探头等情况。社会工作者张波的工作属于社区工作的（）阶段。
A.准备 B.启动
C.评估 D.巩固
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答案：A
社区工作可以划分为：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。 准备阶段的介人方法包括：利用社区观察、街头访问、家庭访问等方法，认识社区和建立关 系；通过提供服务接近社区居民；通过向居民介绍社会服务信息和资源（如服务信誉和品质 优良的老人院、家政公司）获得居民信任；联系街道办事处、居民委员会、政府有关部门和 社区团体共同商讨解决社区问题的方案，建立合作关系。社会工作者张波对社区的工作是刚 开始介入，属于准备阶段。