范女士经营一家化妆品企业 受金融危机的影响 经营业绩不佳 不久前宣告破 产 导致她情绪低落 脾气也
女士,不久前,金融危机
已帮助 人
范女士经营一家化妆品企业，受金融危机的影响，经营业绩不佳，不久前宣告破 产，导致她情绪低落，脾气也十分暴躁，经常对儿女大吼大叫。社区社会工作者周女士决定 为其提供服务。在接案阶段，周女士的重点工作有（）。
A.收集资料 B.制订计划
C. 了解范女士的愿望 D.增强范女士的改变动力和信心
E.初步评估范女士的问题和需要
热搜：由于受金融危机的影响
-
答案：CDE
社会工作者在接案过程中的重点工作有：（I) 了解求助者的求助愿 望；（2)促使有需要的求助者成为服务对象，给了，必要的鼓励，增强服务对象的改变动力和 信心；（3)明确服务对象的要求；（4)初步评估服务对象的问题和需要。