导游员保持积极的工作状态 从容地面对游客和旅游过程中发生的意外 使自己的服务更加完善和周

职业资格 状态,游客 已帮助 人

导游员保持积极的工作状态,从容地面对游客和旅游过程中发生的意外,使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的()。

A、身体素质

B、心理素质

C、组织能力

D、协作能力

热搜:保持战略定力要坚持的工作总基调是