方茹 女 21岁 大学二年级学生 性格内向 对自己要求比较严格。自上大学以来 方茹就发现自己在与
方茹，女，21岁，大学二年级学生，性格内向，对自己要求比较严格。自上大学以来， 方茹就发现自己在与同学相处时有发自内心的恐惧，因而不想和别人交流.，凡事也不愿意 和他人合作，做事情时也总怕出错。每次考完试，方茹总是喜欢比来比去，即使成绩在别 人看来还挺不错，她还是百般自责。为此，方茹觉得很无助、压抑，甚至萌发休学的.念头。 后来，经好友推荐，方茹决定向学校社会工作者寻求帮助。 【问题】
1.上述案例中，案主方茹面临的问题主要有哪些？
2.针对方茹的情况，学校社会工作者可以采取哪些介入策略？
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1.上述案例中，案主方茹面临的问题主要有以下几个方面：
(1)害怕和别人交流，不愿与同学、朋友来往；
(2)凡事追求完美，对自己要求过于严格，经常自责；
(3)缺乏自信，做什么事情总怕出错，总是小心翼翼。
2.针对方嵌的情况，学校社会工作者可以采取的介入策略如下： (1)对方茹进行心理辅导
①通过心理辅导，帮助方苑树立乐观自信的学习生活态度，使其正确看待自己，坦然接受有缺点的自己；
②与方茹进行深人沟通，协助她找出自己害怕与其他人交往的原因所在，共同制定解 决方案，促使其进行自我调整，从而实现真正的自我。
(2)协助方茹学习人际交往技巧
①教导方茹学习人际交往技巧，改善同周围人的关系，将逃避人际交往的症状加以细 化、具体化，使问题逐渐得到解决，并增强其自信；
②社会工作者可以就“如何与同宿舍同学相处”作为例子，一步步教导方茹学习与同学 相处的技巧，遇到问题及时解决。对于与其他人相处的事情，让方茹自己解决，但注意给 予必要的指点，以此培养方茹与人相处的能力。
(3)开展座谈会或小组活动
把与方茹有相同问题的学生组织起来，开展小组座谈会，或者是开展一些小组活动。 在小组中，大家一起交流平时学习、生活中遇到的问题，交流解决经验，通过栢互学习， 找到解决问题的对策。
(4)整合资源
①与方茹的老师或者是辅导员取得联系，争取老师的帮助；
②组织方茹的同学、朋友多与方茹进行沟通和交流，使她在集体中得到温暖和关怀。