肝炎康复者刘某今年29岁 性格内向 不愿与人主动交往。刘某2003年大专毕业后 就参加了工作 刚干
肝炎康复者刘某今年29岁，性格内向，不愿与人主动交往。刘某2003年大专毕业后 就参加了工作，刚干了半年多，有一天，她突然说不去工作了，原因是体检中查出自己患 了肝炎，同事们都歧视她。刘某在医院治疗了两个月，出院后一直在家休养，坚持服药， 状态比较好。不过，她再也不想去工作了，每月领取250元低保，平时在家看看电视，读 读书。刘某的母亲黄阿姨去年退休了，其丈夫已经去世多年，现在家里仅靠她600元的退 休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张。为此，黄阿姨对女儿不出去工作的事情非常生 气，觉得有这么个女儿非常去人，经常在家唠叨女儿，常和女儿发生冲突。黄阿姨自己也 不出门来与邻居来往，不参加社区活动，也不愿意向社会工作者请求帮助。经过邻居的劝 说，才勉强让社会工作者进了家门。
【问题】
1.在上述案例中，肝炎康复者刘某及其家庭面临的困境主要有脚些？
2.假如你是一名医务社会工作者，你认为这一案例的工作目标是什么？对此工作目 标，医务社会工作者应从脚些方面介入？
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1.上述案例中，刘某及其家庭面临的困境主要有以下几个方面：
(1)经济问题。刘某自己每月只领MO元的低保，其母亲黄阿姨每月也只有600元的退 休工资，家庭经济状况比较紧张。
(2)家庭关系问题。黄阿姨对女儿不出去工作之事非常生气，觉得丢人，经常埋怨女 儿，常和她发生冲突。
(3)心理问题。由于社会上对肝炎患者存在歧视，这给刘某及其家庭带来巨大的心理压 力。刘某对自己因患肝炎遭歧视之事有心理障碍，缺少找工作的自信心和改变现实的主 动性。
(4)交往问题。刘某及其母亲黄阿姨都不出去与邻居来往，不参加社区活动，也不愿意 向社会工作者请求帮助，人际交往和社会活动存在很大障碍。
2.作为一名医务社会工作者，这一个案的工作目标在于与肝炎康复者及其家庭一同工 作，了解他们的实际困难，创造一个良好的康复环境。通过医务社会工作者的介人，推动 家庭成员积极主动地融人社区，回归健康向上的社会生活。
为了实现上述工作目标，社会工作者可从以下几个方面进行介人：
(1)协助刘某一家正确面对当前的困境，树立战胜困难的决心；
(2)将有关肝炎康复的知识教给刘某及其母亲黄阿姨，为刘某康复树立信心；
(3)协助刘某学习一定技能，鼓励她树立自信心，并帮助其寻找合适的工作岗位，请其 母亲黄阿姨多给刘某一些沟通和鼓励；
(4)指导刘某母女学习正确表达情绪，学习与家庭成员相处的技巧，同时协助她们学习处理压力的技巧，减轻心理压力；
(5)争取社会的支持，扩大社会资源网络，消除歧视肝炎患者的偏见，帮助刘某争取适 合自己的工作机会，使她早日融入社会并缓解家庭经济困难；
(6)鼓励刘某及黄阿姨走出家门，积极参与社区活动，与邻里建立良好互动关系，构建 社会支持网络。