于某在2013年某感染病流行期间曾作为医学观察者被迫居家两周 期间受到邻居排 斥 身心饱受折磨。该
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于某在2013年某感染病流行期间曾作为医学观察者被迫居家两周，期间受到邻居排 斥，身心饱受折磨。该感染病结束后，曾经活泼开朗、喜欢与人打交道的于某变得极为排 斥邻里，认为世态炎凉。
【问题】
1.上述案例中，于某面临的困境主要有哪些？
2.针对于某目前的困境，社会工作者应采取哪些辅导策略？
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1.上述案例中，于某面临的困境主要有：
(1)认知问题。在被观察期间受人排斥的事情发生后，认为世态炎凉。
(2)社会关系问题。曾受到邻居排斥，目前变得极为排斥邻里。
(3)身心问题。被观察期间身心饱受折磨，之后留下严重心理阴影。
2.针对于某目前的困境，社会工作者应采取的辅导策略主要有：
(1)利用接纳、倾听、同迎心等技巧与于某进行沟通，打开其因受伤害而封闭的心灵， 让她倾诉在被观察阶段的痛苦经历，在其倾诉过程中寻找适当的介入点，帮助她缓解痛苦 情绪。
(2)与于某一起分析由于隔离起来被观察而带来的身心影响和当时的邻里关系，寻找其 症结所在，帮助于某纠正错误认知，形成正确认识。
(3)针对于某久已封闭的心灵，社会工作者应与她一起探讨在这次痛苦经历中她所得到 的社会资源和心灵感悟。
(4)开展一些需要团队协作的活动，邀请于某和她的邻居们参加，通过游戏等增进了 解，消除彼此误会，通过事实改变于某认为世态炎凉的错误认知，鼓励于某多和邻里接触 沟通，建立良好的社会关系。