张军 15岁 父母在外地打工 由奶奶照顾他的生活。因在原学校多次打架斗殴 被 学校记过 后进入工读
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张军，15岁，父母在外地打工，由奶奶照顾他的生活。因在原学校多次打架斗殴，被 学校记过，后进入工读学校。进入工读学校以后，他结识了与自己有相同经历的同学，变 得更加暴躁。不仅不服从老师的指导，还经常用拳头“说话”。学校老师几次找张军的奶奶 谈话，说明张军的情况，但奶奶年老体衰，根本管不住他。
【问题】
1.上述案例中，张军面临的困境主要有哪些？
2.针对张军目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？
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1.上述案例中，张军面临的困境主要有以下几个方面：
(1)父母不在身边，缺乏父母的引导和关爱；奶奶年老体衰，无力管教；
(2)遇到问题不会妥善解决，缺乏正确、理性的问题处理技巧；
(3)不能明辨是非，缺乏良性的交友网络；
(4)自制力比较差，不会控制自己的情绪，缺乏情绪疏导的正确方法。
2.针对张军目前的困境，社会工作者应采取的介人策略有：
(1)联系张军的父母，帮助张军加强与其父母的沟通，强化其父母引导和关怀的责任， 为张军的改变提供家庭支持，增强其改变的主动性和积极性；
(2)与张军沟通，对其进行情绪疏导，教授他控制自己情绪的方法、处理问题的技巧以 及人际沟通技巧；
(3)与张军的老师联系，对他平时在学校有所进步的表现及时给予表扬和鼓励，以激励张军不断进步；
(4)联系社区机构，利用其资源，介绍张军参与志愿者服务。一方面，帮助他提高自我 控制意识和判断能力；另一方面，改善其交友圈，鼓励他认识一些友善的新朋友，从思想 和行为两方面塑造新的自我。