十月的一天 心语家庭咨询中心来了一位中年妇女 她神色紧张地走近接待社工小 王 说最近家里出了些麻烦
社工,小王,最近
已帮助 人
十月的一天，心语家庭咨询中心来了一位中年妇女，她神色紧张地走近接待社工小 王，说最近家里出了些麻烦事，不知能否找专家帮帮她。小王请她坐下慢慢聊。中年妇女 姓陈，她说的麻烦事是指最近她已经和儿子闹到势不两立的地步，上周儿子还离家出走 了三天。起因是陈女士发现抽屉里少了 200元钱，由于其儿子最近老是出入网吧，逃学， 便问儿子是否拿了，其子大怒，并指责她诬陷他，并冲出家门三天未归。小王在跟陈女士 面谈半小时后，请她留下姓名、联系方式等信息，答应第二天安排好接案社工后就跟她 联系。小王将情况报告机构负责人，商定安排中心的社工小李负责此案，第二天小李联 系陈女士于当天下午面谈。
问题：
1.此次面谈的主要任务有哪些？
2.陈女士及其家庭存在哪些问题？
3.你认为小李针对陈女士的服务目标应是什么？
-
1.此次面谈的任务有：
(1)界定陈女士的需要和问题。
(2)澄清自己和陈女士的期望和应尽责任。
(3)激励并帮助陈女士进入受助角色。
(4)促进和引导陈女士态度和行为的改变。
2.陈女士家庭存在的问题有：
(1)家庭成员之间的沟通问题。
(2)孩子的学业问题。
(3)家长缺乏适合青春期孩子的教育方法问题。
(4)孩子的网络沉迷问题。
3.总目标为：改善家庭关系，帮助孩子继续学业，提高家庭生活的品质。
具体目标为：
(1)提高家庭成员有效沟通的能力，家庭成员间每天保持用正面的、积极的语言交 流一定时间。
(2)帮助其子提高学习的积极性，改善因沉迷电脑而逃课的情况。
(3)帮助陈女士夫妇学习新的教育孩子的方法,使他们能用正面的方法同孩子沟通 和交流。