王先生文化程度较低 去年下岗失业在家 至今未找到工作。女儿在读大学 每年学费和生活费要一万多元。最
生活费,学费,工作
已帮助 人
王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）。[2009年真题]
A.和王先生一起讨论他遇到的问题
B.全面评估王先生的问题及需要
C.以照顾性服务为重点制定服务计划
D-整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E.加强与其他专业人员之间的合作
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答案：ABDE
个案管理的实施原则主要包括：①服务对象参与；②服务评估；③服务的协调；
④资源整合；⑤包裹式服务与专业合作；⑥评估与监督。C项，个案管理者的角色要求与传统的直接服务提供者有较大的区别，更为注重协调能力，而不局限于对服务对象的特殊需要提供直接服务。