在一次小组工作中 组员丽玲正在哭诉：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停争吵 每次吵完了 妈妈就会伤心
组员,妈妈,爸爸
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在一次小组工作中，组员丽玲正在哭诉：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（丽玲哭泣），我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……（哭得泣不成声）”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给丽玲，轻拍着她的后背。此时社会工作者适宜的做法是( )。【2012年真题】
A.阻止阿珠的做法，继续询问丽玲在这件事中的感受和想法
B.支持阿珠的做法，肯定小组中的正向关怀和力量
C.转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历
D.转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历
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答案：B
组员之间密切的互动关系，是小组存在和发展的动力。作为小组的指导者和协调者，社会工作者要通过面对面的沟通、协商、讨论，促使组员寻找小组的共同需求，挖掘小组的正向动力，主动思考和解决问题，整合社会资源，实现组员个人及小组的发展目标。故B项是社会工作者适宜的做法。