某社区中有许多心脏病患者 社会工作者王刚组织这些患者成立了自助小组 让组员们互相交流经验 释放情绪
组员,交流经验,社会工作者
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某社区中有许多心脏病患者，社会工作者王刚组织这些患者成立了自助小组，让组员们互相交流经验、释放情绪，并请来权威专家为大家讲解应对心脏病突发的办法，及平时生活饮食上应注意的问题。在此过程中，王刚应用了（ ）等技巧。
A.组织活动 B.正面强化 C.联结 D.鼓励
E.体验式学习
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答案：BCE
社会工作者在发展自助小组时经常用以下技巧：①联结技巧，是指将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。②体验式学习技巧，是指社会工作者可以根据互助小组成员的需要和问题，策划各种主题的结构化体验或指引性体验，让小组成员对这些体验进行反思，在体验中学习新的知识和技巧，树立新的态度或价值观，形成新的行为模式。③正面强化的技巧，是指通过赞赏服务对象的某些行为来增加这些行为再次出现的可能性， 达到强化和巩固这些行为的目的。④鼓励，是指社会工作者可以通过多种方式为身处困境的人士提供鼓励和支持。⑤朋辈榜样，是指社会工作者应善于发现和强调小组成员正面的行为表现，在不同的场合、通过不同的方式对正面行为加以称赞，并鼓励其他组员亲身尝试；⑥组织活动，是指社会工作者需要适当地组织不同的活动，制造机会让自助小组的成员承担一些对他们来说具有挑战性的任务，帮助他们在亲身实践中肯定自己的能力，看到自已对家庭、对自助小组、对社会的贡献，增强自信心，获得成就感。本题中，社会工作者没有运用到组织活动和鼓励的技巧。