小华与大旺是多年的邻居 两家时常有小矛盾发生。前不久小华家的小狗意外死亡 怀疑是大旺家所致。两家产
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小华与大旺是多年的邻居，两家时常有小矛盾发生。前不久小华家的小狗意外死亡，怀疑是大旺家所致。两家产生纠纷，两人无法化解矛盾，因此求助于人民调解。有关部门在征求两人的同意后，对双方进行调解。人民调解在为两人调解时遵循的原则是（）。
A.自愿平等原则 B.依法调解原则
C.尊重当事人诉讼权利 D.公安机关参与
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答案：A
人民调解工作之所以要遵守自愿平等原则，首先是由调解组织的性质决定的。人民调解委员会是群众自己教育自己的组织，不是强制性的机关。其次，人民调解委员会调解的纠纷大多属于一般民事纠纷，属于思想认识问题和是非性问题，对这类问题只能采取开导、感化、说服的办法，不能采取强迫命令的方式。再次，调解只有建立在双方当事人自愿和同意的基础上，才能彻底解决当事人之间的纠纷，消除争端。