最近 社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求 他设计了一
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最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现：问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有()。
A:介绍为独居老人服务的技巧 B:讲解独居老人的人际交往特征 C:分析独居老人服务的政策 D:帮助小李了解问卷设计的原则 E:说明本机构的服务使命
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答案：ABCD
社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。具体内容包括以下几个方面：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识。(2)教导“社会服务机构”的知识。(3)教导有关“社会问题”的知识。(4)教导有关“工作过程”的知识。(5)教导有关“工作者本身”的知识。