（)可将沟通中信息被曲解或误解的程度降到最低 并及早发现这些现象 对整个沟通过程具有支持

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• 1、由于信息误解 信息失真而造成的冲突属于人际冲突 应从沟通关系去考略解决。（)
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• 2、清晰性原则 要求把正确的信息沟通给对方 不能造成不满或误解。（）
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• 3、准确性是要求把正确的信息沟通给对方 不能造成不满或误解。因此 沟通时要特别注意（)？
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• 4、医患沟通 按程度和后果分类 错误的一项是A.医患误解B.治疗失误C.医患纠纷D.医患冲突
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• 5、领导者在领导沟通过程中由于受自身素质 认知能力和思维方式等的限制 对所接受的信息产生误解 这
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