根据《银行业从业人员职业操守》的规定 银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求 应当()
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根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当()
A:耐心说明情况，取得理解和谅解 B:直接拒绝 C:全力满足 D:向上一级汇报，由上一级设法解决
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答案：A
银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。