春蕊 高三女生 母亲去世较早 她和弟弟一起跟着父亲和奶奶生活。春蕊一直感觉 父亲和奶奶非常偏爱弟弟
春蕊,高三女生,母亲去世较早,她和弟弟一起跟着父亲和奶奶生活。春蕊一直感觉 父亲和奶奶非常偏爱弟弟,因此不满,常和父亲、奶奶闹矛盾。四个月前,在一次冲突后, 春蕊一气之下,离家出走,和同学一起在外面租房住,不肯回家。为了付房租,春蕊不得 已在外兼职作餐馆服务员。眼看着还有五个月就要高考,春蕊很想辞去兼职,全心学习, 但又不愿回家住。春蕊个性倔强,虽然父亲和奶奶都曾打电话过来,让她回去住,但春蕊 觉得回家既窝囊又委屈,不愿轻易回家,所以很矛盾。后来,春蕊到学校社会工作部求助。
[问题]
假如你是学校的社会工作者,请针对案主春蕊的情况拟订一份服务方案。
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(1)问题的陈述与分析
根据上述案例,案主春蕊面临的问题主要有:
①和父亲、奶奶的沟通问题
主要表现为春蕊认为父亲和奶奶非常偏爱弟弟,对父亲、奶奶有敌对情绪,常和他们 闹矛盾,甚至离家出走,和同学一起在外租房住。
②学业压力与精力分配问题
春蕊面临高考,要忙于复习功课,但又要做兼职工作,时间紧张,压力较大。
(2)方案设计
针对春蕊的情况,学校社会工作者制定的服务方案内容如下:
①方案目标
a.解决春蕊与父亲、奶奶的冲突,增进相互间的沟通;
b.帮助春蕊规划时间与精力的分配,提高学习效率,积极备考。
②方案实施策略
a.请春蕊与父亲、奶奶一起接受社会工作者的辅导,在相互认同的基础上,鼓励春蕊 辞掉兼职工作,搬回家居住,专心复习;同时,社会工作者通过社区志愿者网络,为春蕊 联系志愿服务家教;
b.对春蓝进行心理与行为方面的辅导,使其重新审视家庭关系问题,理解父亲和奶 奶,正确评价自己的行为,同时协助她订立合适的学习计划;
c.建议春蕊父亲、奶奶参加家庭教育活动,学习有效的教养方式与技巧以及与孩子正 面沟通的技巧,改善家庭关系。
③方案执行
涉及整合资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括方案执行情况评估、春蕊及其家人对服务的满意度以及效果评估等。
