某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部 他运用推动居民参与的工作 方法 希望动员社区中的老

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某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部,他运用推动居民参与的工作 方法,希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务,社会工作者在动 员低龄老年人参与时,遇到了一些问题:

部分老年人不愿意参与志愿服务,认为社区在搞形式主义,都是做表面文章,没什 么实际意义,持观望态度。

部分老年人想参与,但遭到家人的反对,“子女怕我出意外,就不要给他添麻烦了, 而且参加了对我自己也没有什么好处,还是算了吧。”

部分老年人对自身的能力有所顾虑,“我没有什么特长,能干些什么呀。”

冋题:

针对上述问题,本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采 取哪些策略?并说明运用这些策略时的工作重点。

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答案解析

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  • 1.部分老年人不愿意参与志愿服务,认为社区在搞形式主义,没有实际意义,持观 望态度,这是没有认识到参与的价值,认为参与之后并不能影响和改变目前的状况,缺 乏参与的热情。针对这一情况,社会工作者在推动工作进行时,应促进社区低龄老年人 对参与志愿服务的价值的肯定。通过社区教育和社区宣传的方法,如社区研讨会、座谈 会、居民大会、社区展览会、教育讲座等,让社区居民认识到“手拉手”志愿者俱乐部不是 在搞形式主义,而是切实为高龄老年人提供志愿服务,从而提高这一部分低龄老年人的 参与热情。

    2.部分老年人想参与,但由于家人反对,便打消了参与社会事务的动机。面对这种 情况,社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验,同时让他们认识到这些低龄 老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务,可以减轻子女的负担,这与他们 的生活、利益密切相关,让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面 影响。

    3.部分老年人对自身能力有所顾虑,担心自己什么也干不了。面对这类老年人,社 会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训,可采用个别培训或小组训 练的方法,帮助老年人认识参与志愿活动的过程,提高表达、沟通、讨论等技巧,更重要 的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态,以便在讨论时能充分论证,具有说服 力,培养民众对自己的信心。