某中学近期搬迁到城乡结合部 许多学生午休时经常到附近的网吧上网 学习成绩下降 有些学生还有网络成瘾
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某中学近期搬迁到城乡结合部，许多学生午休时经常到附近的网吧上网，学习成绩下降,有些学生还有网络成瘾的倾向，家长意见很大，为此，学校通过中午开放图书馆、举办兴趣小组、学生外出请假等方法缓解此问题，但是，有的家长还是申请给孩子办转学，从管理者的角色出发，学校社会工作者应当采取的做法有（）。[2013年真题]
A.对上网成瘾的学生进行个别辅导
B.在学生中开展"社区适应"为主题的小组辅导
C.及时告知学生家长学校所采取的措施
D.对上网成癮学生的家长开展小组辅导
E.根据上网成瘾程度为学生建立分类档案
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答案：ABCD
网络成瘾是指由于对互联网过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。本案中，由于中学搬迁到城乡结合部，不良社区环境影响致使学生上网成瘾趋势明显。就学生而言，学校、家庭、社区是学生生存和发展的基本空间，是影响他们心理、行为和学习成绩的三大要素。在本案中，这三种教育力量是分离并相背的。从管理者角色出发，即从有效控制者和资源整合者的角色出发，学校社会工作者要做的就是，促成学校、家庭和社区之间的协调合作，不仅要直接为孩子提供服务，还要搭建家庭、学校和社区的沟通桥梁，把学校的计划提供给家长，协助他们了解学校方案，与之制订有利于学生成长的教育计划。